仕事のやりがい

Vol.0852022.7
「事務職として求められること」
職種:
事務
勤続年数:
4ヶ月

ライフケアガーデン熱川に入職して4ヶ月が経過しました。事務員として入職し、前職で行っていたお酒の製造とは全く異なる業務内容に戸惑うことも多く、右も左もわからないまま進んでまいりました。

実際に業務に就いてみて感じたのは、多くの方と関わる仕事であることへの驚きです。過去には職員の数が少ない場所で働くことが多かったため、ご入居者・ご利用者の皆様から他部署の職員に至るまで、一日の中で関わる人数の多さに戸惑い、まず相手の名前を覚えることと業務を並行して行うことに大変さを感じることもありました。

私が所属している事務は、直接入居者さんと接することは多くありませんが、他の部署が円滑に業務を進められるよう様々なサポートを行い、入居者さんやご家族と介護の現場を繋ぐ細やかな気配りが求められているように思います。入職の際、上司より「この仕事にはマニュアルがない」と言われたことが印象に残っています。実際に働いてみると確かに、仕事に優先順位をつけて円滑に進められるよう考え、常に周囲を気にかけつつ行動することが必要な、大変だけれどとてもやりがいのある仕事だとも思います。レクリエーションの手伝いや写真撮影など、現場の様子を直接目にできる機会に参加することで、皆様の楽しそうな様子を目にし、「お手伝いありがとう」と感謝されたりする際に、最も嬉しさとやりがいを感じています。今後も皆様の支えとなれるよう、微力ながらも出来ることを精一杯頑張っていきたいと考えています。

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