入居前の審査によっては、次の様な方はご入居が出来ない場合があります。
「伝染病・感染性の疾患をお持ちの方、人工呼吸器・中心静脈栄養（IVH）など施設での医療対応が困難な方、自傷行為等の恐れがある方、他の入居者さんにご迷惑・危害を加える恐れのある方等」（詳しくはご相談ください。）
ライフケアガーデン熱川 入居後に、認知症の発症あるいは進行により居室での単独生活が困難かつ危険または伝染病や心身等の疾患により専門の加療が必要、かつ危険で通常の介護方法では対応・防止ができないと判断された場合、居室の移動もしくは退去（事業者からの契約解除）していただく場合があります。介護未認定（自立）の方は、ご相談ください。